Glück und Geld im Spielcasino: Der Slot-Maschine Fortuna
Fortuna ist ein beliebtes Online-Spielcasino, das seit vielen Jahren Erfolg verzeichnen konnte. Mit einer Vielzahl von Slots, Tischen- und Live-Casinospielen bietet Fortuna seinen Nutzern eine breite Palette an Spieloptionen. In diesem Artikel werden wir uns auf die Merkmale und Angebote dieses Online-Spielcasinos konzentrieren.
Markenzeichen und Geschichte
Fortuna wurde 2002 von der ProgressPlay Limited gegründet, einem britischen Fortuna casino Unternehmen mit Sitz auf den Britischen Jungferninseln. Die Marke gewann schnell an Beliebtheit in Europa und übernahm bald auch andere Regionen wie Amerika und Asien. Fortunas Hauptzentrale ist auf Malta ansässig.
Fortuna bietet seinen Nutzern eine Vielzahl von Spielen, darunter Slots, Tische- und Live-Spiele. Das Online-Spielcasino kooperiert mit führenden Softwareanbietern wie Microgaming, NetEnt und Playtech.
Registrierungsprozess
Bevor man sich auf die verschiedenen Spiele einlassen kann, muss man zunächst eine neue Kundenkarte erstellen. Dies geschieht über das Online-Formular. Hier sind alle benötigten Informationen: Name, Alter, Adresse, E-Mail-Adresse und Passwort. Sobald der Kunde seine Daten eingegeben hat, wird er automatisch bestätigt.
Während des Registrierungsprozesses werden auch einige persönliche Angaben angefordert wie Datum von Geburt, Postleitzahl etc.. Damit kann sich das Casino verifizieren und prüfen ob die Eingaben korrekt sind. Für die erfolgreiche Registrierung ist keine Anwesenheit an der Spielbank erforderlich.
Kundenkarte
Nachdem der Benutzer registriert wurde, wird ihm eine persönliche Kundenkarte erstellt. Über diese Karte kann man seine Daten ändern oder ein- und ausschalten. Die Fortunas-Kundenkarten besitzen folgende Funktionen:
- Einfaches Einloggen in das Profil
- Änderung der Kontoinformationen wie Telefonnummer, Adresse etc.
- Passwortänderung
Bonusprogramm
Das Casino bietet seinem Nutzern diverse Boni. Die Neukunden erhalten eine erste Zahlung bis 100€ von 120%. Außerdem gibt es Freispiele an bestimmten Spielen.
Sobald der Benutzer einloggt, erhält er einen eigenen Kundenservice mit dem Benutzersupportpersonal und dem Bonus-Manager. Diese beiden Funktionen ermöglichen den Benutzer eine klare Darstellung aller verfügbaren Angebote sowie alle aktuellen Informationen zu Boni.
Zahlungen
Fortunas Kunden haben die Möglichkeit sich für verschiedene Bezahlmethoden zu entscheiden, z.B.: Kreditkarte (Visa/Mastercard), E-Wallets wie Skrill/Paypal etc., Banküberweisung. Wenn ein Benutzer also in das Casino eingeht kann er direkt eine Zahlung vornehmen und dann die verfügbaren Spielautomaten auswählen.
Auszahlungen
Die Auszahlung der Gewinne erfolgt je nach gewählten Zahlungsart innerhalb weniger Tage bis hin zu einer Woche. In einigen Fällen kann es auch dauern, jedoch gibt es keine zusätzlichen Gebühren für die Überweisung an das Spielerkonto.
Softwareanbieter
Fortuna ist bekannt für seine Zusammenarbeit mit verschiedenen führenden Anbietern der Branche. Diese arbeiten seit Jahren gemeinsam daran sich ständig zu verbessern und eine breite Palette von Spielen zu erstellen. Einige Beispiele dieser erfolgreichen Kollaboration sind die beliebten Spiele wie “Book of Dead”, “Starburst” oder das progressive Spiel “Mega Moolah”.
Mobile Version
Die mobile Variante des Casinos ist in seiner Funktionalität der Desktop-Variante sehr ähnlich. Der Benutzer erhält immer Zugriff auf alle verfügbaren Spieler und Funktionen.
Das Design wurde speziell für Smartphones entwickelt, was die Anwendungsfähigkeit noch einfacher gestaltet. Bis jetzt ist keine Fortunas App in den Stores von iOS oder Android zu finden, aber eine direkte Verlinkung zur mobilen Version gibt es auf der Startseite des Casinos.
Sicherheit und Lizensierung
Fortuna hat verschiedene Sicherheitsprotokolle implementiert um die persönlichen Informationen seiner Kunden zu schützen. Die Verschlüsselung wird über SSL/TLS verwendet. Außerdem besitzt Fortuna eine offizielle Lizenz in Malta von der Lotteries and Gaming Authority (LGA), der staatlichen Behörde für Glücksspiele auf den Inseln.
Kundenunterstützung
Fortunas Kundenservice ist 24/7 erreichbar. Die Unterstützungsanfragen können per E-Mail oder Livechat eingereicht werden, was es leicht macht die benötigten Informationen schnell zu erhalten. Ermittlungen haben gezeigt, dass das Casino nicht nur während der Öffnungszeiten unterstützt, sondern auch außerhalb. Der Benutzer erhält immer eine klare Antwort auf jede Anfrage.
Spielererfahrung
Das User Interface ist sehr benutzerfreundlich und gut strukturiert. Die Funktionen können einfach aufgerufen werden. Außerdem gibt es einige Vorteile für die langfristigen Kunden des Casinos wie Freispielen an bestimmten Spielen oder regelmäßige Auszahlungen.
Allgemeiner Überblick
Fortuna ist ein Online-Spielcasino, das sich durch eine Vielzahl von Angeboten und Funktionen hervorhebt. Der Anbieter bietet seinen Nutzern diverse Spieloptionen wie Slots, Tische- und Live-Casinospielen. Die Registrierung ist einfach und kann über das online Formular erfolgen.
Daneben wurde die Spielerkarte für alle Kunden angelegt um wichtige persönliche Details zu speichern, ähnlich der oben beschriebenen Funktion in den Profileinstellungen.
Zusammenfassung
Fortuna hat durch seine Kollaborationen mit anderen Unternehmen und deren gemeinsamen Bemühungen darum die Vielfalt an Spielen anzubieten erreicht. Mit seinem modernen Userinterface macht das Casino auch für neue Kunden einen positiven Eindruck. Die Auszahlungsmodalitäten sind sehr gut, aber es gibt immer noch etwas zu verbessern.
Insgesamt kann man Fortuna als großartiges Online-Spielcasino beschreiben und sich sicher sein, dass jeder neue Benutzer eine positive Erfahrung gemacht wird.